Sinais que merecem avaliação
O mesmo sintoma pode ter causas diferentes. Estes são alguns sinais comuns relacionados a este tipo de atendimento:
Sintomas comuns
- Bateria descarregando mais rápido que o normal
- Celular desligando mesmo com carga indicada
- Aparelho que demora ou não consegue completar a carga
- Bateria estufada ou alteração visível no aparelho
Como é feito o diagnóstico
A avaliação considera o comportamento da carga e do aparelho antes de definir se a bateria precisa ser substituída ou se há outra causa. O orçamento deve ser informado conforme o diagnóstico e o modelo atendido.
Cuidados antes do atendimento
Bateria estufada exige cuidado: interrompa o uso e procure assistência. Não pressione, perfure ou tente remover a bateria em casa. Em qualquer caso, prefira carregadores e cabos em boas condições.