Sinais que merecem avaliação
O mesmo sintoma pode ter causas diferentes. Estes são alguns sinais comuns relacionados a este tipo de atendimento:
Sintomas comuns
- Vidro trincado ou quebrado
- Touch sem resposta ou funcionando de forma irregular
- Tela com manchas, linhas ou áreas escuras
- Imagem piscando ou tela que apaga durante o uso
Como é feito o diagnóstico
Antes de definir o reparo, é importante verificar o comportamento da imagem e do toque. Em alguns aparelhos, vidro, touch e display fazem parte do mesmo conjunto; em outros casos, a origem da falha pode estar em conexões ou componentes internos.
Cuidados antes do atendimento
Evite pressionar uma tela danificada ou continuar usando o aparelho se houver partes soltas. Se o telefone ainda estiver funcionando, mantenha seus dados importantes com backup sempre que for possível e seguro fazê-lo.